אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים להגן על המידע האישי הנמסר במסגרת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף מידע, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר או יצירת קשר באמצעותו, ייתכן כי ייאסף מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתמש, כגון:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן פנייה או הודעה שנשלחה דרך האתר

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני מסוים באופן אוטומטי כגון:

• כתובת IP
• סוג דפדפן
• מערכת הפעלה
• נתוני שימוש וגלישה באתר

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות משתמשים
• אספקת מידע ושירותים
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• תפעול ותחזוקה של האתר
• עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות

שימוש בקובצי Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובכלים סטטיסטיים לצורך תפעול האתר, ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירותים. ניתן לשלוט בהגדרות ה-Cookies דרך הדפדפן.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע אישי לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות למשתמש
• כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי
• לספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בהפעלת האתר, בכפוף להתחייבות לשמירת סודיות

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, לרבות שימוש בתקשורת מאובטחת (HTTPS). יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי לעיין במידע האישי המוחזק אודותיו, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם להוראות החוק.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר באמצעות הפרטים הבאים:

• משרדים: רחוב גרניט 6, פתח תקווה
• טלפון: 03-9182-000
• דוא"ל: CENTER@LUDAN.CO.IL

עדכונים למדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.

תאריך עדכון אחרון: 14 באפריל 2026